Hướng dẫn khắc phục, sửa lỗi báo hết giấy máy in Canon LBP3300

Hiện tượng xảy ra :

Máy in báo hết giấy trong khi khay giấy còn đầy đủ .

In khổ A4 bình thường , in khổ A5 báo lỗi  không có giấy , hết giấy .

Máy không lấy giấy khay dưới , khi để giấy vào khay tay thì mới lấy giấy .

Nguyên nhân : Sai khổ giấy . Vì mặc định , khay dưới (khay Cassette ) được khai báo là khổ A4 , nên khi bạn in những tài liệu được soạn ở khổ A4 thì máy in bình thường , khi in những tài liệu được soạn ở khổ không phải là A4 thì máy yêu vầu load giấy vào khay tay .

Cách khắc phục :

Cách 1 : xóa lệnh in , khai báo lại khổ giấy thành a4 hoặc bỏ giấy vào khay tay để cho máy in hết lệnh in đó .

Cách 2 : tắt chế độ kiểm tra khổ giấy của máy in Canon LBP3300.

Bước 1 :

Win XP : Start > Settings> Printer & Faxes

Win 7/ win 8 : Start > Devices and Printers

Click phải chuột vào biểu tượng máy in > Chọn Printer Properties

Chọn Preferences..

Click chọn tab finishing

Chọn nút finishing Details… > xuất hiện cửa sổ :

Bỏ chọn mục “Detect Paper Size in Cassette ” >OK

Chon Apply > click chọn tab Paper Source

Tại mục Paper source : chọn Cassette 1

Sau đó chọn Apply > Ok để lưu lại cài đặt và thoát ra ngoài .

Chúc các bạn một ngày vui vẻ ! 

Sửa Lỗi thường gặp của Máy In CaNon 2900 đơn giản P1

Máy in canon 2900 là loại máy in dành cho doanh nghiệp mới thành lập, siêu tiết kiệm...tuy nhiên bên cạnh đó nó bị mắc một số lỗi nhỏ, nếu để ý thì các bạn sẽ dễ dàng khắc phục được ngay. Bài viết sau đây giúp các bạn khắc phục sự cố một cách dễ dàng để việc in ấn được thuận tiện và nhanh chóng nhất nhé.

máy in canon 2900 bị kẹt giấy

Trong quá trình sử dụng máy in Canon 2900 các bạn thường gặp một số lỗi nhỏ như không in được, in chậm, máy in canon 2900 bị kẹt giấy. Bài viết sau sẽ giúp các bạn khắc phục các lỗi đó một cách nhanh chóng nhất để việc in ấn của các bạn được thuận lợi hơn nhé.

1. Máy in  canon  2900 không in được :

Đây là một lý do khá nhiều các bạn gặp phải đó là máy in canon lbp 2900 không in được lỗi cơ bản nhất là lỗi driver hoặc tràn lệnh in, bạn có thể kiểm tra biểu tượng in khi click vào sẽ có rất nhiều tác vụ trong tình trạng queue nhưng chưa xử lý được . Bạn hãy delete tất cả các lệnh in đó và kiểm tra dây cáp usb tới máy. Ngoài ra khi lỗi driver máy in canon 2900 bạn nên download driver và tiến hành cài lại để máy in có thể nhận lệnh in bình thường.

2. Máy in canon 2900 in chậm từ tờ thứ 2 trở đi :

Trước tiên ta đi vào nguyên nhân:

Trường hợp lỗi thứ 1: Có thể lỗi phát sinh do con sensor  ra giấy như hình:

Vị trí sensor ra giấy canon lbp 2900

Cách khắc phục như sau :

Hãy mở nắp máy in canon 2900 sau đó bạn nhìn qua  bên tay trái đó là con Sensor : Bạn có thể gỡ ra kiểm tra xem có bị hỏng như đứt dây hay là bị bụi gì không, sau đó sẽ vệ sinh bụi và lắp lại, thường lỗi này do bụi hoặc lỏng. Ngoài ra nếu bị hỏng thì bạn có thể ra trung tâm máy in gần nhất để mua phụ kiện sensor thế vào vị trí cũ.

Nguyên nhân thứ 2: Lỗi cad formater trên máy in laser canon 2900

Có thể nguyên nhân lỗi trên Cad formatter gây ra một số hiện tượng máy in canon 2900 bị chậm sau tờ thứ 2. Với trường hợp này, bạn hãy liên hệ với dịch vụ sửa chữa máy in canon 2900 nơi bạn mua máy để khắc phục sự cố này nhé.

3. máy in canon 2900 bị kẹt giấy :

Đối với một số trường hợp máy in canon 2900 bị kẹt giấy vui lòng các bạn mở cửa sau của máy và kéo giấy từ từ không được làm thao tác quá nhanh khiến giấy sẽ bị rơi vào một số bộ phận máy in mà không thể lấy ra được.

Cách khắc phục:

Sửa hoặc thay sensor kéo giấy
Thay bao lụa, lô sấy, ép…

4. Máy in canon 2900 khi in tiếng máy kêu két két:

Nguyên nhân:

_ Các trục quay của máy bạn bị kẹt do vật gì rơi vào (nguyên nhân này ít xảy ra)
_Nguyên nhân khó phát hiện nhất là bên trong hộp mực. vì lý do nào đó mực của bạn bị vón cục lại. Khi trục xoay đồng nghĩa với cái lưỡi gà bên trong hộp mực xoay. Lưỡi gà bị kẹt bởi những cục mực in khô cứng làm cho trục quay chịu áp lực rất nặng. Điều này sẽ làm cho các bánh răng bị tuôn răng và tạo ra các tiếng kêu lạ ( kêu ken két hoặc là lạch cạch rất đều) đó là vì các bánh răng. 

Khắc phục:

Bạn tháo hộp mực ra, đổ hết mực ra. Xong bạn soi đèn vào nếu thấy các cục mực in chai cứng thì ban khều nó ra hết. Xong bạn vệ sinh bánh răng. Đổ mực mới vào. Vậy là xong.

5. Máy in canon 2900 khi in rất khó rút giấy:

Nguyên nhân do bề mặt giấy:

Để khắc phục tình trạng không kéo giấy ở máy in thì việc đầu tiên bạn cần chú ý chính là bề mặt giấy bạn đang chuẩn bị in. Khi tiến hành in thì bao giờ bề mặt giấy và công cụ kéo phía trong sẽ được ăn khớp với nhau thì tờ giấy đi qua cụm sấy để in. Một khi bề mặt giấy không có ma sát đề cho ống cuộn bám vào thì nó không thể kéo được phía trong nên máy vẫn hoạt động mà giấy không ra thì vấn đề xuất phát ở vị trí này.

Cách khắc phục:

Để chấm đứt tình trạng này thì bạn có làm 1 số thao tác như vò nhẹ nhàng và kéo léo cả cuộn giấy đó hoặc dùng 1 dụng cụ nào đó để có thể tạo ma sát cho các mặt giấy in rồi thử xem sao. Nếu vẫn không có kết quả thì bạn có thể thay loại giấy khác có độ ma sát tốt để tiến hành in.

Nguyên nhân do thiết bị kéo giấy:

Tình trạng giấy ổn định mà trường hợp lỗi vẫn xuất hiện thì chắc hẳn là do thiết bị cao su kéo giấy bị mòn. Với  chức năng chính của cao su kéo giấy là lấy giấy từ khay để đưa vào cụm sấy, thế nhưng cao su kéo này không còn đủ ma sát để lấy giấy nữa. Sẽ dẫn đến hệ quả là cao su kéo không còn giữ được chức năng đó nữa. Tình trạng cao su kéo giấy bị mài mòn này chỉ thấy khi máy hoạt động 1 thời gian thì mới áp dụng cách này.

Cách khắc phục :

 Bạn hãy lấy khay đựng giấy ra ngoài và tiến hành lau ống cuộn giấy và cao su kéo rồi bỏ vào máy xem sao nếu vẫn không kéo được giấy thì cao su kéo quá mòn thì bạn nên thay cái mới để nó làm việc được tốt hơn.

Chúc các bạn thành công.

Cách Đổ mực máy in brother 2701dw

Hướng dẫn Đổ mực máy in brother 2701dw /L2700/2701d/2720dw/2740dw/DCP-L2500d/2540dn/2321d/2361dn/2366dw

Máy in brother MFC-L2701DW là dòng máy in đa chức năng : In hai mặt, In đơn sắc, Fax, Photo, Nối mạng không dây, Scan màu. Đây là một trong những seri máy in mới năm 2015 của hãng brother.

Hướng dẫn Đổ mực máy in brother 2701dw

Hộp mực Brother TN2385

Hộp mực brother TN 2385 chính hãng dùng cho brother 2701 2366 2321…

Chuẩn bị :

·         01 chai mực đổ brother + nắp đổ

·         tuốc-nơ-vit 4 cạnh

·         tuốc nơ vít 2 cạnh

Hướng dẫn đổ mực và reset

·         Mở nắp cửa tháo hộp mực máy in ra, cụm cartridge gồm 2 phần : cụm trống và cụm mực.

·         Dùng tuốc-nơ-vít 4 cạnh vặn 2 con ốc tháo cụm bánh răng reset ra ( 2 con ốc nằm ở bên phía bánh răng ), bên phía bánh răng có 3 con ốc thì văn 2 con ra.

·         Tháo cụm cartridge ra chúng ta để ý vị trí của nẫy nhựa màu trắng ở vị trí bên trái của cung tròn.

·         Tháo được cụm bánh răng reset ra ( hình ảnh )

·         Bánh răng reset là bánh răng có gắn lò xo ở phía trên.

·         Tháo rời các bánh răng ra

·         Nắp nhựa màu đen ( khoanh đỏ ) bạn dùng tua-vít 2 cạnh bẩy cái nắp ra để đổ mực vào trong sau đó nắp lại như cũ ( để ý không làm gãy hoặc méo trục nhựa màu đen để ráp bánh răng vào ).

·         Để ý khi máy in báo : “tonner empty ” trên màn hình nghĩa là máy đã hết mực.  

·         Đổ mực xong chúng ra lắp bánh răng như hình dưới để reset :

·         Bánh răng bên cạnh cũng phải đúng vị trí. vấu nhựa nhỏ trên bánh răng để theo hướng 4h.

·         Hình bên dưới là bánh răng reset, để ý lắp đúng vị trí

·         Khi đổ mực xong bạn chỉ cần lắp bánh răng quay về vị trí ( như hình ) là ok !

(hình ảnh )

·         Lắp chụp nhựa đen, lò xo vào và vặn ốc là ok !

·         Nếu không được thì máy sẽ vẫn báo ” tonner empty “ như thường. Các bạn làm lại từ đầu, chúc các bạn thành công !

Đổ mực máy in Brother MFC - 2701dw/L2700/2701d/2720DW/2740DW/DCP-L2500/2520D/2540DN/2321D/2361DN/2366DW

Các dòng máy in nêu trên đều dùng chung Hộp mực Brother TN2385.

Do vậy cách nạp mực và reset cũng tương tự như đổ mực máy in brother 2701dw.

Hướng Dẫn Reset máy in Brother HL 2321D HL 2361DN không cần nhông

Máy in Brother sau khi sử dụng một thời gian, Trên máy sẽ báo đèn mực hoặc trên màn hình LCD sẽ báo “Toner Emty” hoặc là “Replace toner”. Lúc này bạn cần phải nạp mực lại cho máy in Brother, Nhưng có một vấn đề xảy ra, sau khi nạp mực đầy máy vấn báo hết mực.

Cách Reset máy in Brother HL 2321D HL 2361DN không cần nhông

Hướng dẫn reset máy in Brother HL 2321D HL2361DN không cần nhông

Bạn không phải lo lắng, Vấn đề này rất bình thường đối với các dòng máy in của hãng Brother. Để xử lý vấn đề này, Ở đây chúng tôi xin hướng dẫn reset mực in brother HL 2321D sau khi đã nạp mực.

Cách reset máy in Brother HL 2321D không cần nhông

Các này sử dụng chung cho các dòng máy in brother sau:

reset mực in brother HL 2321D – reset mực in brother HL 2361DN
reset mực in brother HL 2366DW – reset mực in brother HL 2540DN

Mở nắp máy -> Tắt nguồn -> Bấm giữ nút Go -> Bật nguồn -> Tiếp tục giữ nút Go từ 15-20s -> Thả nút Go đợi khoảng 5s -> Bấm nút GO 9 lần -> Đợi khoảng 5s -> Bấm nút Go 5 lần -> Đợi khoảng 5s đóng nắp máy lại là xong

Chúc các bạn thành công!

Cách kết nối máy in với laptop và máy tính đơn giản nhất

Kết nối máy in  với laptop là công việc đầu tiên và vô cùng quan trọng nếu chúng ta muốn sử dụng máy in để thực hiện in ấn. Công việc này là việc làm thường xuyên và rất cần thiết trong các văn phòng công ty hiện nay. Sử dụng máy in thì dễ, nhưng cách kết nối máy in với laptop thì không phải ai cũng biết và thực hiện được.

Trong bài viết ngày hôm nay, Kỹ Thuận Mực In sẽ hướng dẫn các bạn kết nối máy in với laptop một cách chi tiết nhất. Hi vọng rằng bạn có thể tham khảo và tiến hành kết nối máy in với laptop của mình để thực hiện quá trình in ấn phục vụ nhu cầu công việc nhé!

Cách kết nối máy in với laptop

Ở đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách kết nối máy in với laptop sử dụng hệ điều hành Windows XP. Nếu laptop của bạn đang sử dụng Windows 7 hay Windows 8 thì cũng thực hiện tương tự nhé! Quan trọng là bạn cần cài đặt đúng driver máy in tương thích với hệ điều hành laptop.

Đầu tiên, bạn cần xác định chiếc máy in mà bạn đang dùng có tên là gì? Và thiết bị laptop mà bạn muốn kết nối với máy in sử dụng hệ điều hành Windows nào? Sử dụng phiên bản 32 bit hay 64 bit? Từ đó, chúng ta sẽ chọn driver máy in phù hợp.

Bước 1: Vào Start => Settings => Printers and Faxes. Cửa sổ Printers and Faxes sẽ xuất hiện.

Bước 2: Trong thanh Printer Tasks, bạn nhấn chọn Add a printer. Hộp hội thoại Add Printer Wizard xuất hiện. Sau đó nhấn Next để tiếp tục nhé!

Trên màn hình xuất hiện yêu cầu bạn lựa chọn kiểu kết nối với máy in là:

• Local printer attached to this computer: máy in được kết nối trực tiếp với laptop
• A network printer, or a printer attached to another computer: máy in được kết nối qua mạng nội bộ hoặc kết nối với một máy tính khác đã được cài đặt máy in

Tại đây, bạn tick chọn Local printer attached to this computer, rồi tiếp tục tick vào Automatically attached to this computer. Nhấn Next để tiếp tục nhé!

Trên màn hình lúc này xuất hiện hộp hội thoại Add Printer Wizard, bạn hãy nhấn Next để tiếp tục.

Tiếp đó, bạn chọn cổng cắm kết nối với máy in, mặc định là cổng LPT1 và nhấn Next.

Bước 3: Tại bước này, bạn cần chọn hãng máy in cần kết nối đến laptop ở cột Manufacturer. Tiếp đó, bạn chọn tên của loại máy in đó ở bên cột Printers.

Trong trường hợp mà bạn có đĩa cài đặt driver của máy in đi kèm khi mua máy thì bạn chỉ cần cho đĩa CD vào ổ và nhấn chọn nút Have Disk. Khi đó sẽ xuất hiện hộp hội thoại Install From Disk. Bạn chọn đường dẫn tới ổ chứa phần mềm cài đặt máy in, sau đó nhấn OK rồi nhấn Next.

Bước 4: Lúc này, trên màn hình sẽ hiện lên câu hỏi: Bạn có muốn lựa chọn máy in này là mặc định khi in hay không? Bạn chọn Yes hoặc No và nhấn Next để tiếp tục.

Bước 5: Đến bước này, bạn sẽ phải trả lời câu hỏi: Bạn có muốn in thử một trang luôn hay không? Bạn cũng trả lời Yes hoặc No. Sau đó nhấn Next để tiếp tục.

Bước 6: Cuối cùng, màn hình laptop sẽ hiển thị thông số đã thiết lập khi cài đặt máy in. Bạn chỉ cần nhấn Finish để hoàn tất quá trình kết nối.

Vậy là bạn đã hoàn thành công việc kết nối máy in với laptop, máy tính của mình rồi bạn nhé! Tuy có nhiều bước và có vẻ hơi dài dòng, nhưng nếu thực hiện thì bạn chỉ cần một vài cú click chuột là đã có thể thực hiện xong quá trình này rồi nhé!

Bây giờ bạn có thể tiến hành in thử, tạo ra những bản in đẹp nhất, sắc nét nhất thôi, rõ nhất! Chúc các bạn thực hiện  thành công!

CÁCH SỬA LỖI IN KHÔNG ĐƯỢC TRÊN WINDOWS 10

Trên Windows 10, bạn không thể in tài liệu nếu máy in đang ở trạng thái ngoại tuyến (offline). Thông thường, để máy in trực tuyến (online), bạn đơn giản chỉ cần bật nguồn thiết bị và đợi trong giây lát cho trạng thái của nó chuyển từ offline sang online.

Tuy nhiên, cách này không phải lúc nào cũng hiệu quả. Thay vào đó, máy in vẫn ở trạng thái offline dù bạn đã bật nguồn thiết bị và kết nối nó với máy tính.

Có khá nhiều nguyên nhân khiến Windows không thể nhận diện trạng thái online của máy in, và những nguyên nhân trang Help Desk Geek tổng hợp dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất.

Mời bạn cùng chúng tôi tìm hiểu về những nguyên nhân này, cũng như cách xử lý chúng.

Bước 1: Khởi động lại thiết bị

Việc đầu tiên bạn nên làm, trước khi thực hiện kiểm tra sâu hơn các thiết lập máy in và các công cụ hỗ trợ, là khởi động lại máy in và máy tính. Cách này đơn giản nhưng hiệu quả với phần lớn người dùng.

Tắt máy in và tắt máy tính. Sau đó, bạn bật nguồn máy in và đợi cho đến khi nó hoàn tất việc kết nối mạng. Nếu bạn sử dụng cáp USB, bạn chỉ cần đợi máy in hoàn thành quá trình khởi động. Bây giờ, bạn bật máy tính và kiểm tra xem máy in còn bị offline hay không.

Lưu ý: Bạn cần tắt hẳn máy in, không phải chỉ chuyển nó sang chế độ ngủ (sleep). Để chắc chắn, bạn có thể rút dây nguồn của máy in và đợi khoảng 30 giây.

Bước 2: Sử dụng các tiện ích hỗ trợ máy in

Nếu máy in vẫn ở trạng thái offline, bạn có thể nhờ đến các phần mềm hỗ trợ đi kèm máy in. Thông thường, các tiện ích này có khả năng nhận diện máy in trên mạng LAN, và xử lý các vấn đề dẫn đến máy in offline.

Hầu hết các nhà sản xuất máy in đều cung cấp các công cụ hỗ trợ đi kèm. Ví dụ, bạn có thể sử dụng công cụ HP Print and Scan Doctor để kiểm tra vấn đề trên các máy in HP. Với Canon, bạn truy cập vào trang hỗ trợ, nhập dòng máy (model number) vào ô tìm kiếm, và sau đó chọn thẻ Software. Nếu bạn sử dụng máy in Dell, bạn truy cập vào trang trình điều khiển và tải về (drivers and download), tìm máy in của bạn và sau đó tải về ứng dụng tương ứng.

Hình trên là ví dụ về phần mềm HP Smart đang chạy trên máy tính Windows 10. Nó hiển thị cho bạn trạng thái hiện tại của máy in và cung cấp các thông tin chi tiết khác như chỉ số mực in, tên máy in, địa chỉ IP…

Nếu bạn không biết phần mềm hỗ trợ máy in đã được cài đặt trên hệ thống của bạn hay chưa, bạn có thể kiểm tra bằng cách vào Settings, sau đó chọn Devices và cuối cùng chọn Printers and Scanners.

Windows 10 sẽ liệt kê danh sách máy in ở bên phải. Khi bạn chọn máy in này, sau đó nhấn nút Manage, bạn sẽ thấy nút Open printer app nếu phần mềm hỗ trợ đã được cài đặt. Ngược lại, bạn sẽ thấy nút Get app.

Bước 3: Kiểm tra các thiết lập trạng thái của máy in

Đôi khi, dù máy in đang ở trạng thái online và đã được kết nối, các thông tin cấu hình có thể bị thiết lập sai. Mở cửa sổ hàng đợi in (printer queue) bằng cách vào Devices and Printers trên Control Panel và nhấp đôi chuột lên máy in.

Tại đây, bạn chọn trình đơn Printer và sau đó bỏ chọn các tùy chọn Pause Printing và Use Printer Offline nếu chúng đã được chọn.

Bước 4: Chạy trình khắc phục sự cố

Nếu vấn đề đến từ các hệ thống phụ của Windows, việc chạy trình xử lý sự cố (troubleshooter) của Windows có thể giúp bạn xử lý. Bạn có thể chạy trình xử lý sự cố bằng cách làm theo các bước hướng dẫn ở mục 2 để truy cập vào màn hình Manage your device. Ở đó, bạn sẽ thấy đường dẫn Run the troubleshooter. Nhấp lên đó và nó sẽ kiểm tra các dịch vụ spooler (spooler service), các thiết lập mạng…

Bước 5: Kiểm tra thiết lập cổng máy in

Nếu vẫn chưa có cách nào hiệu quả cho đến lúc này, vấn đề có lẽ liên quan đến cấu hình cổng (port). Vấn đề này thường chỉ gặp trên các máy in mạng, có địa chỉ IP. Nguyên nhân hầu hết đến từ việc địa chỉ IP của máy in đã thay đổi nhưng cấu hình port trên máy tính vẫn trỏ đến địa chỉ IP cũ.

Đầu tiên, bạn tìm địa chỉ IP của máy in bằng cách in ra trang thông tin cấu hình mạng. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc đó, bạn có thể sử dụng các công

cụ quét mạng miễn phí để quét và xem địa chỉ IP của tất cả các thiết bị trên hệ thống mạng của bạn.

Nếu dùng Windows, bạn có thể dùng phần mềm SoftPerfect Network Scanner. Nếu dùng máy Mac, bạn có thể sử dụng các ứng dụng như LanScan hoặc Angry IP Scanner. Bạn thậm chí có thể quét mạng thông qua ứng dụng di động như Fing (Android, iOS) hay Net Analyzer (iOS).

Sau khi đã biết địa chỉ IP của máy in, bạn mở Control Panel, Devices and Printers và nhấp chuột phải lên máy in. Chọn tùy chọn Printer Properties, không phải tùy chọn Properties ở dưới cùng.

Chọn thẻ Port và sau đó cuộn xuống cho đến khi bạn thấy cổng được đánh dấu kiểm. Chọn nó và sau đó nhấn nút Configure Port.

Hộp thoại hiện ra cho bạn biết địa chỉ IP hệ thống nghĩ là IP hiện tại của máy in. Nếu địa chỉ của máy in khác với địa chỉ hiển thị ở đây, đây chính là vấn đề bạn cần tìm. Khi đó, bạn chỉ việc cập nhật lại địa chỉ IP ở đây và mọi thứ sẽ được giải quyết.

Nếu bạn gặp lỗi như hình dưới đây khi thay đổi cấu hình cổng. Lý do là vì cổng này là cổng WSD.

Cổng WSD, viết tắt của Web Services for Devices, là cổng được cấu hình tự động và người dùng không thể chỉnh sửa cấu hình của nó. Nếu gặp trường hợp này, bạn không thể kết nối với máy in của bạn, và bạn buộc phải tạo thêm một cổng TCP/IP mới bằng cách nhấn nút Add port và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Nếu bạn không rành về kỹ thuật, bạn có thể chọn cách đơn giản hơn để xử lý vấn đề IP của máy in đó là xóa máy in và cài đặt lại như hướng dẫn ở bước 6, bằng cách này hệ thống sẽ tự động cập nhật IP mới.

Bước 6: Xóa máy in và cài đặt lại

Nếu máy in của bạn vẫn chưa hoạt động trở lại, cách tốt nhất lúc này là xóa nó và sau đó cài đặt lại. Khi Windows cài đặt một máy in, nó sẽ thực hiện nhận diện máy in, kiểm tra các thiết lập, và đảm bảo trình điều khiển thiết bị (driver) cho máy in được cài đặt đúng.

Bạn có thể xóa máy in bằng cách vào Control Panel, Devices and Printers, nhấp chuột phải lên máy in và chọn Remove device.

Bạn nên khởi động lại máy tính trước khi cài đặt lại máy in. Lưu ý: Việc này sẽ không xóa driver của máy in khỏi hệ thống. Nếu bạn gặp vấn đề với driver, hãy làm theo hướng dẫn ở bước 7.

Sau khi khởi động lại máy tính, bạn nhấn nút Add a printer và Windows sẽ tự động dò tìm máy in được kết nối trực tiếp hoặc qua mạng.

Bước 7: Cài đặt lại driver cho máy in

Thỉnh thoảng, vấn đề có thể đến từ driver hiện tại của máy in. Nếu đúng như vậy, bạn nên tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất. Tuy nhiên, trước khi cài đặt lại driver, bạn nên xóa driver hiện tại.

Nhấn nút Start, gõ Print Management và nhấn Enter để mở hộp thoại Print Management.

Để xóa đúng một driver nào đó trên Window 10, bạn cần đảm bảo driver đó không được sử dụng bởi bất kỳ máy in nào. Chọn tùy chọn Printer Servers từ khung bên trái, sau đó chọn tên máy tính, và chọn tùy chọn Drivers. Thao tác này sẽ liệt kê tất cả driver đã được cài đặt trên hệ thống của bạn.

Tiếp theo, bạn tìm driver mình muốn xóa. Tuy nhiên, trước khi xóa nó, bạn cần đảm bảo không có máy in nào đang sử dụng driver này. Chọn mục Printers ở khung bên trái. Từ khung bên phải, nếu bạn muốn xóa cả driver và máy in, bạn chỉ cần nhấp chuột phải lên tên máy in và chọn Delete.

Nếu bạn muốn giữ lại máy in và chỉ xóa driver, bạn nhấp chuột phải lên tên máy in, chọn Properties và sau đó chọn thẻ Advanced. Từ hộp xổ xuống có tên Driver, bạn đổi driver hiện tại sang driver khác. Bạn có thể chọn một driver bất kỳ, miễn là nó khác với driver bạn muốn xóa.

Tiếp theo, bạn thoát khỏi màn hình này, quay lại hộp thoại Print Management và chọn mục Drivers. Lúc này, driver bạn muốn xóa không còn được sử dụng bởi bất kỳ máy in nào nữa, bạn chỉ cần nhấp chuột phải lên nó và chọn Delete.

Nếu bạn gặp lỗi không thể xóa driver vì nó đang được sử dụng bởi máy in nào đó, bạn cần truy cập đến mục Printers và thay đổi driver sang một driver khác như cách đã nêu ở trên.

Trên đây là tất cả những vấn đề máy in có thể gặp phải và cách xử lý chúng. Hy vọng bài viết phần nào hữu ích với bạn. Chúc bạn một ngày vui vẻ.